A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de servicios a través del sitio web www.menumaker.es, propiedad de Busanmat S.L. (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.menumaker.es del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Busanmat S.L., con domicilio social Calle Txakursolo 4, 48992, Getxo, C.I.F. B02873297, y de otra,
El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Elección del plan. Actualmente están disponibles dos planes de pago:
- 1º: plan de 9,90 € al mes.
- 2º: plan a partir de 15 € al mes, con incrementos de 5€ al mes, dependiendo del número de restaurantes que desee tener con suscripción premium para wannamenu.com.
2. Introducción de los datos de facturación y los datos de la targeta de crédito/débito. MenuMaker no guarda los datos de la tarjeta en sus servidores. De todo este proceso se encarga la plataforma especializada Stripe, stripe.com.
En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, respecto a todas las características del servicio contratado.
Los precios que se indican respecto a cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura podrá descargarse automáticamente desde la siguiente dirección: www.menumaker.es/me/invoice.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 687474362 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@menumaker.es. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Una vez completado el pago no será posible la devolución del importe.
La permanencia mímima al activar un plan será de 1 mes. Pasado este periodo, si no se ha cancelado la suscripción, se renovará de forma automática la suscripción y será emitido un nuevo cargo a la cuenta proporcionada por el cliente.
El cliente podrá cancelar la suscripción al servicio mensual en cualquier momento desde la siguiente dirección: www.menumaker.es/me/plan, pulsando sobre el texto "Cancelar suscripción". Menumaker dejará a partir de este momento de emitir cargos a la cuenta del cliente.
El cliente podrá disfrutar de los servicios del plan adquirido hasta la fecha de terminación de dicho plan, que se expondrá en la dirección www.menumaker.es/me/plan
Pasada esta fecha, la suscripción se cancelará automáticamente.Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).