Di seguito è esposto il documento contrattuale che regolerà la stipula di servizi attraverso il sito web www.menumaker.es, di proprietà di Busanmat S.L. (di seguito il prestatore). L'accettazione del presente documento comporta che l'utente:
a. Ha letto, intende e comprende quanto qui esposto.
b. Che è una persona con sufficiente capacità di contrarre.
c. Che assume tutti gli obblighi qui disposti.
Le presenti condizioni avranno un periodo di validità indefinito e saranno applicabili a tutte le stipule realizzate attraverso il sito web www.menumaker.es del prestatore.
Il prestatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente dette Condizioni, senza che ciò possa influire sui beni o promozioni che sono stati acquisiti precedentemente alla modifica.
Da una parte, il fornitore dei beni o servizi contrattati dall'utente è Busanmat S.L., con sede legale Calle Txakursolo 4, 48992, Getxo, P.IVA B02873297, e dall'altra,
L'utente, registrato sul sito web mediante un nome utente e password, sui quali ha piena responsabilità di uso e custodia, essendo responsabile della veridicità dei dati personali forniti al prestatore.
Il presente contratto ha per oggetto regolare la relazione contrattuale di compravendita nata tra il prestatore e l'utente nel momento in cui questi accetta durante il processo di stipula online la casella corrispondente.
La relazione contrattuale di compravendita comporta la consegna, in cambio di un prezzo determinato e pubblicamente esposto attraverso il sito web, di un servizio concreto.
La procedura di stipula potrà essere realizzata unicamente nella lingua spagnola. Nel caso in cui possa essere effettuata in un'altra lingua, sarà indicato prima di iniziare la procedura di stipula.
L'utente, per poter accedere ai servizi offerti dal prestatore, dovrà iscriversi attraverso il sito web mediante la creazione di un account utente. A tal fine, l'utente dovrà fornire in modo libero e volontario i dati personali che gli verranno richiesti.
L'utente selezionerà un nome utente e una password, impegnandosi a farne un uso diligente, e a non metterli a disposizione di terzi, così come a comunicare al prestatore la perdita o il furto degli stessi o il possibile accesso da parte di un terzo non autorizzato, in modo che questo proceda al blocco immediato.
L'utente non potrà scegliere come nome utente parole che abbiano come fine confondere altri identificandolo come membro integrante del prestatore, così come espressioni malsonanti, ingiuriose e in generale, contrarie alla legge o alle esigenze della morale e dei buoni costumi.
Una volta creato l'account utente, si informa che in conformità a quanto richiesto dall'art. 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, la procedura di stipula seguirà i seguenti passi:
1. Scelta del piano. Attualmente sono disponibili due piani a pagamento:
- 1°: piano di 9,90 € al mese.
- 2°: piano a partire da 15 € al mese, con incrementi di 5 € al mese, a seconda del numero di ristoranti che desideri avere con abbonamento premium per wannamenu.com.
2. Inserimento dei dati di fatturazione e dei dati della carta di credito/debito. MenuMaker non conserva i dati della carta sui suoi server. Di tutto questo processo si occupa la piattaforma specializzata Stripe, stripe.com.
In ogni caso la piattaforma di stipula del prestatore informerà l'utente, una volta finalizzata la procedura di stipula, via posta elettronica, su tutte le caratteristiche del servizio contrattato.
I prezzi indicati per ogni servizio includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o altre imposte che potrebbero essere applicabili e in ogni caso saranno espressi nella moneta Euro (€).
I prezzi applicabili a ogni servizio saranno quelli pubblicati sul sito web e applicati automaticamente dal processo di stipula nell'ultima fase dello stesso. Il cliente assume che in ogni caso la valutazione economica di alcuni dei servizi potrà variare in tempo reale. In ogni caso questo sarà sempre comunicato preventivamente agli utenti.
Ogni pagamento realizzato al prestatore comporterà l'emissione di una fattura a nome dell'utente registrato. Detta fattura potrà essere scaricata automaticamente dal seguente indirizzo: www.menumaker.es/me/invoice.
Per qualsiasi informazione sull'ordine, l'utente disporrà del telefono di assistenza clienti del prestatore che è 687474362 o via posta elettronica all'indirizzo e-mail info@menumaker.es. In ogni caso si dovrà indicare nell'oggetto del messaggio o all'operatrice telefonica il numero d'ordine che gli è stato assegnato e indicato nell'e-mail di conferma dell'acquisto.
Una volta completato il pagamento non sarà possibile la restituzione dell'importo.
La permanenza minima all'attivazione di un piano sarà di 1 mese. Trascorso questo periodo, se non è stato annullato l'abbonamento, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e sarà emesso un nuovo addebito sul conto fornito dal cliente.
Il cliente potrà cancellare l'abbonamento al servizio mensile in qualsiasi momento dal seguente indirizzo: www.menumaker.es/me/plan, cliccando sul testo "Cancellare abbonamento". MenuMaker smetterà a partire da questo momento di emettere addebiti sul conto del cliente.
Il cliente potrà godere dei servizi del piano acquisito fino alla data di terminazione di detto piano, che si esporrà all'indirizzo www.menumaker.es/me/plan
Trascorsa questa data, l'abbonamento sarà cancellato automaticamente.Queste condizioni saranno regolate o interpretate conformemente alla legislazione spagnola in ciò che non sia espressamente stabilito. Il prestatore e l'utente, accettano di sottomettere qualsiasi controversia che potesse sorgere dalla prestazione dei servizi oggetto di queste Condizioni, ai Tribunali e Corti del domicilio dell'utente.
Nel caso in cui l'utente abbia il suo domicilio fuori dalla Spagna, il prestatore e l'utente, rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, sottomettendosi ai Tribunali e Corti della città di Barcellona (Spagna).